Laon 서비스 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜커스텀오더(이하 "회사")가 제공하는 Laon 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회사의 표시)

상호: ㈜커스텀오더
대표자: 유준혁
사업자등록번호: 864-88-03054
본점 소재지: 경기도 성남시 수정구 청계산로 686, 415호 (판교반도아이비밸리)
통신판매·전자상거래 업종 등록(사업자등록증상 종목으로 포함)
문의: custom_sales@customorder.co.kr

제3조 (용어의 정의)

1. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.

2. "창고주"란 보관 가능한 창고 공간을 등록하여 셀러와의 매칭을 통해 수익을 얻고자 하는 회원을 말합니다.

3. "셀러"란 창고에 보관 중인 상품을 라이브 커머스로 판매하기 위해 매칭을 요청하는 회원을 말합니다.

4. "매칭"이란 창고주와 셀러를 연결하여 거래·예약 등을 진행할 수 있도록 회사가 제공하는 중개 기능을 말합니다.

제4조 (약관의 효력 및 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

3. 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

1. 이용 계약은 회원가입을 신청한 자가 본 약관 및 필수 동의 사항에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료하여 회사가 이를 승낙한 시점에 성립합니다.

2. 만 14세 미만의 자는 회원으로 가입할 수 없습니다.

3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙을 거부하거나 사후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

타인의 명의 또는 정보를 도용하여 신청한 경우
허위 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 정보를 제공하지 않은 경우
부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
관련 법령 또는 본 약관에 위배되는 행위가 명백한 경우

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 회원이 등록한 정보를 바탕으로 창고·셀러 검색, 매칭, 예약, 채팅, 알림, 위치 기반 추천 등의 서비스를 제공합니다.

2. 회사는 회원 간의 거래(상품 판매 대금의 결제·정산 등)에 직접 관여하지 않으며, 거래의 당사자가 아닙니다. 거래의 성사·이행·취소·환불 등에 따른 법률 관계는 거래 당사자인 회원 간에 형성됩니다.

3. 회사는 시스템 점검, 통신 장애, 천재지변 등 합리적인 사유가 발생하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 그 사실을 공지합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관과 관련 법령, 회사가 공지하는 운영 정책을 준수하여야 합니다.

2. 회원은 가입 시 제공한 정보가 정확하도록 유지·관리하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 지체 없이 수정합니다.

3. 회원은 본인의 계정 정보(이메일, 비밀번호, 인증번호 등)를 제3자에게 양도·대여할 수 없으며, 분실·도용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하여야 합니다.

제8조 (금지 행위)

회원은 서비스 이용 중 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.

1. 허위 사실의 기재, 타인의 정보 도용, 사칭

2. 회사 또는 다른 회원의 권리를 침해하는 행위

3. 음란·폭력·차별·혐오 표현, 스토킹·괴롭힘, 거래와 무관한 광고·도배

4. 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영리·홍보·정치 활동

5. 자동화된 방법(크롤링·매크로 등)으로 서비스의 일부 또는 전부에 접근하는 행위

6. 거래 외의 목적으로 매칭 상대의 연락처·위치 정보 등을 수집·축적·재배포하는 행위

7. 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제9조 (게시물의 관리)

2. 회사는 제8조 위반 또는 관련 법령 위반이 의심되는 게시물을 사전 통지 없이 임시 차단·삭제할 수 있습니다.

제10조 (책임 제한 및 면책)

1. 회사는 천재지변, 시스템 장애, 통신 두절, 회원의 귀책사유 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 서비스 중단·이용 제한에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 회원 간의 거래·라이브 커머스 진행·결제·정산·반품·환불·세무 등 거래 자체에 관한 분쟁에 대하여 책임을 지지 않으며, 분쟁 발생 시 자료 제공 등 합리적 범위에서 협조합니다.

3. 회사가 무료로 제공하는 서비스의 이용에 관해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (이용 제한·해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 [마이페이지 > 회원 탈퇴] 메뉴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사는 회원이 본 약관·운영 정책·관련 법령을 위반한 경우 사전 통지 후 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있으며, 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의 성실의 원칙에 따라 협의로 해결하도록 노력합니다.

2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 본 약관에 관한 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 제1심 관할로 합니다.

3. 본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

부칙: 본 약관은 2026년 5월 15일부터 시행됩니다.